Феликс Шарков: Песпективы становления науки `коммуникология` и ее терминологического аппарата
В формируемом научном направлении "коммуникология" следует рассматривать такие аспекты теории и практики коммуникации как процессы, модели коммуникации, технологии и средства, а также способы формирования и функционирования различных моделей коммуникации в различных социокультурных и языковых пространствах.
Научный аппарат "коммуникологии" еще не развился до уровня терминологической системы. Не сформировалось еще и целостное системное представление о самой теории коммуникологии - она еще слабо связана с теорией коммуникации; многими, разработанными различными авторами, теориями различных коммуникаций (например, теории массовой коммуникации, теории межкультурной коммуникации и пр.), а также практикой коммуникативной деятельности в различных сферах общества с помощью различных средств и с различными субъектами. Все это вызывает несомненный исследовательский интерес.
В начале попробуем разобраться в том, как формируются базовые понятия коммуникологии, как происходят процессы интерпретации фундаментальных понятий коммуникации. Немаловажным является и рассмотрение коммуникологии в контексте взаимодействия с другими междисциплинарными направлениями.
Использование понятий "общение" и "коммуникация". Ученые Ростовского государственного университета Тузлукова В. И. и Богуславская В.В (1)считают, что возникает вопрос о разработке подходов, способствующих формированию исследуемой терминологии, фиксирующей и описывающей теоретические и прикладные аспекты разнообразных коммуникативных технологий, процессов, моделей и их реализаций в различных социокультурных контекстах. Они соотносят такие понятия в русском языке, как "общение" и "коммуникация". Именно по вопросам интерпретации этих понятий ведутся дискуссии в области коммуникативных исследований. Как считают отмеченные авторы, в последнее время иностранное слово "коммуникация" довольно заметно вытеснило слово "общение" из языка науки, образования, журналистики, что создало впечатление как об отсутствии их терминологического и концептуального единства в языке науки, так и отсутствии сохранения принципа преемственности в разработке столь модного сегодня коммуникативного направления.
В книге "Язык и межкультурная коммуникация" С.Г. Тер-Минасова (2)отмечает, что с расширением использования новых информационных технологий произошло переосмысление понятия "общение", вышедшего за рамки его узкого понимания как "межличностного общения". В понятие "общение" стали вкладывать смыслы, связанные с социально обусловленным процессом обмена мыслями и чувствами между людьми в различных сферах их познавательной деятельности, реализуемым, главным образом, при помощи вербальных средств коммуникации. Общение может осуществляться не только устным, ни и письменным способом, например, в виде интерактивной (онлайновой - on line) взаимосвязи посредством Интернета двух или нескольких субъектов
Главным основанием для разделения понятий "коммуникация" и "общение", по мнению автора, является рассмотрение самих субъектов, участвующих во взаимодействии. Слово "общение" все же следует применять исключительно для обозначения взаимодействия (коммуницирования) людей между собой как в устной, так и в письменной форме (переписка, взаимодействие в Сети в on-line). Даже если одной из сторон коммуникации является не человек, то правильнее будет применять термин "коммуникация". Попробуем привести обратные примеры. Разве корректным будет выражение: Иван Иванович общается с обезъяной, со свиньей, с компьютерной системой, с н-ским полком, с Организацией объединенных наций. Стоит лишь заменить слово "общается" словом "взаимодействует" или выражением "осуществляет коммуникацию", сразу же все встает на место.
С помощью различных коммуникативных средств, включая СМИ, стал возможен социально обусловленный целенаправленный обмен информацией в условиях как межличностного общения, так и массовой коммуникации. Это также усилило необходимость "разведения" понятий "общение" и "коммуникация".
По аналогии, нельзя же сказать: "Оратор на стадионе общается с многотысячной массой людей" (общение предполагает наличие двухстороннего равнозначного обмена информацией); "Телеведущий общается со всей целевой аудиторией одновременно"; "Автор статьи общается со всеми своими читателями". Для обозначения контактов, осуществляемых посредством средств массовой коммуникации (в том числе с помощью СМИ) целесообразно применять понятия "коммуникация" и "взаимодействие".
Итак, термин "общение", представляя собой разновидность коммуникации, все же применяется исключительно для обозначения взаимодействия между людьми. Даже организации людей не общаются между собой, а взаимодействуют. Ведь нельзя же сказать, что коллектив завода по поизводству пластмассовых изделий общается со всеми работниками торгового центра "Пластмассовые изделия". Невозможно организовать общение сразу между всеми членами коллектива завода и торгового центра.
Использование термина "коммуникация". Коммуникация может рассматриваться как распространение всевозможной информации, которую могут получить при определенных обстоятельствах те или иные реципиенты (3).
Коммуникация может обозначать и интерактивное взаимодействие различных субъектов, как омечалось, в виде устного или письменного (компьютерного) общения в режиме on line. Хабермас, интерпретацию знания, например, получаемого из книги, рассматривает как участие в коммуникации: "интерпретатор, занятый пониманием смысла, осуществляет свой опыт как участник коммуникации на основе установленного посредством символов интерсубъектного отношения с другими индивидуумами, даже если он пребывает наедине с книгой или произведением искусства" (4).
Понятием "коммуникация" также обозначают взаимодействие между человеком и технической системой. Возможно осуществление коммуникации и между различными кибернетическими системами. Коммуникацию осуществляют между собой и сообщества животных.
Исследования в области теории и практики коммуникации сегодня активизировались. "Ее развитие тесно связано с исследованиями коммуникаций в различных форматах, средах и контекстах. Сама по себе эта область многоаспектна и многогранна, особенно в условиях все время развивающихся информационных и коммуникационных технологий. Она включает в себя широкий спектр проблем в области теории и практики межличностной, групповой, организационной, профессиональной и межкультурной коммуникации; вербального и невербального взаимодействия; риторику и аргументацию; компьютерно-опосредованную коммуникацию; культуру и различные контекстные реализации процессов межкультурного взаимодействия...".
Научный аппарат "коммуникологии" еще не развился до уровня терминологической системы. Не сформировалось еще и целостное системное представление о самой теории коммуникологии - она еще слабо связана с теорией коммуникации; многими, разработанными различными авторами, теориями различных коммуникаций (например, теории массовой коммуникации, теории межкультурной коммуникации и пр.), а также практикой коммуникативной деятельности в различных сферах общества с помощью различных средств и с различными субъектами. Все это вызывает несомненный исследовательский интерес.
В начале попробуем разобраться в том, как формируются базовые понятия коммуникологии, как происходят процессы интерпретации фундаментальных понятий коммуникации. Немаловажным является и рассмотрение коммуникологии в контексте взаимодействия с другими междисциплинарными направлениями.
Использование понятий "общение" и "коммуникация". Ученые Ростовского государственного университета Тузлукова В. И. и Богуславская В.В (1)считают, что возникает вопрос о разработке подходов, способствующих формированию исследуемой терминологии, фиксирующей и описывающей теоретические и прикладные аспекты разнообразных коммуникативных технологий, процессов, моделей и их реализаций в различных социокультурных контекстах. Они соотносят такие понятия в русском языке, как "общение" и "коммуникация". Именно по вопросам интерпретации этих понятий ведутся дискуссии в области коммуникативных исследований. Как считают отмеченные авторы, в последнее время иностранное слово "коммуникация" довольно заметно вытеснило слово "общение" из языка науки, образования, журналистики, что создало впечатление как об отсутствии их терминологического и концептуального единства в языке науки, так и отсутствии сохранения принципа преемственности в разработке столь модного сегодня коммуникативного направления.
В книге "Язык и межкультурная коммуникация" С.Г. Тер-Минасова (2)отмечает, что с расширением использования новых информационных технологий произошло переосмысление понятия "общение", вышедшего за рамки его узкого понимания как "межличностного общения". В понятие "общение" стали вкладывать смыслы, связанные с социально обусловленным процессом обмена мыслями и чувствами между людьми в различных сферах их познавательной деятельности, реализуемым, главным образом, при помощи вербальных средств коммуникации. Общение может осуществляться не только устным, ни и письменным способом, например, в виде интерактивной (онлайновой - on line) взаимосвязи посредством Интернета двух или нескольких субъектов
Главным основанием для разделения понятий "коммуникация" и "общение", по мнению автора, является рассмотрение самих субъектов, участвующих во взаимодействии. Слово "общение" все же следует применять исключительно для обозначения взаимодействия (коммуницирования) людей между собой как в устной, так и в письменной форме (переписка, взаимодействие в Сети в on-line). Даже если одной из сторон коммуникации является не человек, то правильнее будет применять термин "коммуникация". Попробуем привести обратные примеры. Разве корректным будет выражение: Иван Иванович общается с обезъяной, со свиньей, с компьютерной системой, с н-ским полком, с Организацией объединенных наций. Стоит лишь заменить слово "общается" словом "взаимодействует" или выражением "осуществляет коммуникацию", сразу же все встает на место.
С помощью различных коммуникативных средств, включая СМИ, стал возможен социально обусловленный целенаправленный обмен информацией в условиях как межличностного общения, так и массовой коммуникации. Это также усилило необходимость "разведения" понятий "общение" и "коммуникация".
По аналогии, нельзя же сказать: "Оратор на стадионе общается с многотысячной массой людей" (общение предполагает наличие двухстороннего равнозначного обмена информацией); "Телеведущий общается со всей целевой аудиторией одновременно"; "Автор статьи общается со всеми своими читателями". Для обозначения контактов, осуществляемых посредством средств массовой коммуникации (в том числе с помощью СМИ) целесообразно применять понятия "коммуникация" и "взаимодействие".
Итак, термин "общение", представляя собой разновидность коммуникации, все же применяется исключительно для обозначения взаимодействия между людьми. Даже организации людей не общаются между собой, а взаимодействуют. Ведь нельзя же сказать, что коллектив завода по поизводству пластмассовых изделий общается со всеми работниками торгового центра "Пластмассовые изделия". Невозможно организовать общение сразу между всеми членами коллектива завода и торгового центра.
Использование термина "коммуникация". Коммуникация может рассматриваться как распространение всевозможной информации, которую могут получить при определенных обстоятельствах те или иные реципиенты (3).
Коммуникация может обозначать и интерактивное взаимодействие различных субъектов, как омечалось, в виде устного или письменного (компьютерного) общения в режиме on line. Хабермас, интерпретацию знания, например, получаемого из книги, рассматривает как участие в коммуникации: "интерпретатор, занятый пониманием смысла, осуществляет свой опыт как участник коммуникации на основе установленного посредством символов интерсубъектного отношения с другими индивидуумами, даже если он пребывает наедине с книгой или произведением искусства" (4).
Понятием "коммуникация" также обозначают взаимодействие между человеком и технической системой. Возможно осуществление коммуникации и между различными кибернетическими системами. Коммуникацию осуществляют между собой и сообщества животных.
Исследования в области теории и практики коммуникации сегодня активизировались. "Ее развитие тесно связано с исследованиями коммуникаций в различных форматах, средах и контекстах. Сама по себе эта область многоаспектна и многогранна, особенно в условиях все время развивающихся информационных и коммуникационных технологий. Она включает в себя широкий спектр проблем в области теории и практики межличностной, групповой, организационной, профессиональной и межкультурной коммуникации; вербального и невербального взаимодействия; риторику и аргументацию; компьютерно-опосредованную коммуникацию; культуру и различные контекстные реализации процессов межкультурного взаимодействия...".
Становление науки "коммуникология".
Объект коммуникологии коммуникация как система (структура) и процесс. Коммуникология рассматривает теорию коммуникации; теории различных коммуникаций (например, теории массовой коммуникации, теории межкультурной коммуникации, многие теории социолингвистической коммуникации, теория эгалитарной коммуникации, теория ноосоциетальной системы и пр.); науки и научные направления, изучающие различные коммуникации (социология коммуникации, психология коммуникации и др.); теорию и практику коммуникативной деятельности в различных сферах общества с помощью различных средств и с различными субъектами.
Предметная сфера коммуникологии. О разнообразии предметной сферы "коммуникологии" свидетельствует современное развитие таких новых междисциплинарных направлений, как связи с общественностью, регионоведение, педагогическое лингвострановедение и многие другие, неизбежно включающие в свои исследовательские и обучающие программы вопросы теории и практики коммуникации. Прикладной и теоретический аспекты коммуникации включаются и в специальности традиционного филологического цикла, например "Лингвистика и межкультурная коммуникация". Программа этой специализации включает такие учебные предметы, как "Введение в теорию межкультурной коммуникации", "Основы теории межкультурной коммуникации", "Семиотика", "Практикум по межкультурной коммуникации". В их рамках изучаются понятия коммуникации и межкультурной коммуникации, структура коммуникативного акта.
Будущие специалисты по связям с общественностью изучают такие дисциплины как "основы теории коммуникации", "социология массовой коммуникации", "психология массовой коммуникации", "теория и практика массовой информации", "теория и практика связей с общественностью", "реклама в коммуникационном процессе", а будущие специалисты по рекламе - "массовые коммуникации", "массовые коммуникации и медиапланирование", "рекламные коммуникации" и др.
Сегодня "вырисовывается довольно богатый и разнообразный по разработанности и научному статусу познавательный материал, раскрывающий разные грани социальной коммуникации. Но системы социально-коммуникационных наук нет, ибо нет системного взаимодействия между социально-коммуникационными дисциплинами. Тем не менее, накоплен обширный "строительный материал" для создания подобной системы. Чего же не хватает? Не хватает обобщающего учения, метатеории, которая устранила бы отраслевую замкнутость научных комплесов и подкомплексов и обеспечила бы обмен идеями, методами, достижениями и затруднениями между ними" (5)
Имеется совокупность наук и научных направлений, имеющих общий объект (коммуникацию), и частично или полностью отличающиеся предмет, метод, структура и язык.
Дисциплинарная организация науки "коммуникология". На первой стадии развития любая наука не выходит за рамки наличной практики. Одним из факторов, формирующих науку, являются междисциплинарные исследования. Дисциплинарная организация науки коммуникология представляет собой систему дисциплин с обоснованием всевозможных связей между ними. Коммуникология призвана объединить множество теоретических систем, так или иначе связанных с коммуникационной проблематикой. На каждом из этапов своего становления любая наука проходила особый этап ее институализации, связанный с организацией исследований и способов воспроизводства субъекта научной деятельности (6).
Это предстоит сделать и коммуникологии.
Парадоксальность процесса развития коммуникологии заключается в том, что она призвана восполнить недостатки специализированного подхода, означающего дальнейшую специализацию и дифференциацию знаний о коммуникации. Дифференциация, в данном случае является основой и средством интеграции знаний о коммуникации. "Наука идет к объединению знаний посредством их дробления. Но это дробление, если так можно выразиться, уже не разъединяющее, а объединяющее"(7).
_________________________________________________________________________________
1. tuzlukov@jeo.ru
2. Тер-Минасова С. Г. Язык и межкультурная коммуникация: (Учебное пособие) - М.: Слово, 2000. - 624 с.
3. Не каждый коммуникант является реципиентом. К реципиентам можно относить лишь тех коммуникантов, которые принимают информацию от коммуникатора. Так, если коммуникатор отправил информацию нескольким адресатам, то в реципиента превращаются лишь те из них, которые приняли информацию.
4. История философии: Энциклопедия. - Мн.: Интерпресссервис; Книжный Дом, 2002. - С. 1215.
5. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. - С.449.
6. См.: История философии: Энциклопедия. - Мн.: Интерпрессервис; Книжный Дом, 2002. - С. 662.
7. Волков Г.Н. Социология науки. Социологическиеочерки научно-технической деятельности. - М.: Политиздат, 1968 -241 с.
29.06.2009,
www.viperson.ru