суббота, 25 января 2014 г.

`Социология массовой коммуникации`. Учебно-методический комплекс по дисциплине

`Социология массовой коммуникации`. Учебно-методический комплекс по дисциплине

Данный учебно-методический комплекс "Социология массовой коммуникации" составлена в соответствии с требованиями (федеральный компонент) к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки дипломированного специалиста по циклу "Дисциплины специализации" государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования второго поколения по специальности "Связи с общественностью".

СОДЕРЖАНИЕ


1.Организационно-методические рекомендации

2. Учебно-методические планы

3. Программа курса "Социология массовой коммуникации"

4. Планы семинарских занятий

5. Методические рекомендации для студентов очно-заочной и заочной форм обучения

6. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

7. Тематика рефератов и курсовых работ

8. Вопросы для промежуточного тестового контроля

9. Вопросы для подготовки к экзамену

10. Краткий словарь понятий и терминов, изучаемых в данном курсе

1.Организационно-методические рекомендации

1.1. Цель курса

Целью данного курса является изучение студентами основных представлений о функционировании массовой коммуникации в обществе. В процессе обучения студенты знакомятся с анализом ключевых параметров информационной индустрии как социального института, развитие которого тесно связано с развитием человеческой цивилизации. Они также изучают проблемы взаимоотношения СМК и власти, проявления особенностей политической и других видов коммуникации (социальной и коммерческой) в современном обществе. В процессе обучения студенты должны получить знания, раскрывающие социологические методы, с помощью которых можно получить информацию о качественных и количественных характеристик основных звеньев коммуникативной цепи.

1.2. Задачи курса:

К задачам изучения данного курса необходимо отнести:

- изучение основных представлений о функционировании массовой коммуникации в условиях развития современного общества;

- ознакомление будущих специалистов по связям с общественностью со структурой и принципами организации информационной индустрии как социального института современного общества;

- знание особенностей реализации различных видов коммуникации (политической, коммерческой, социальной) в условиях функционирования и развития современного общества;

- ознакомление студентов с основными социологическими методами, с помощью которых можно получить информацию о качественных и количественных характеристик основных звеньев коммуникативной цепи;

- привить навыки работы с данными методами для получения более объективной информации о проблемах эффектов и эффективности СМК.
Утвержден решением Ученого совета Международной  академии бизнеса и управления
                                              







Учебно-методический комплекс по дисциплине




«СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»



















                                                                                              Автор-составитель:
                                                                                              доктор социологических наук,
профессор Шарков Ф.И.
                                                                                 






 

 

 

Москва 2009





           






Данный учебно-методический комплекс «Социология массовой коммуникации» составлена в соответствии с требованиями (федеральный компонент) к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки дипломированного специалиста по циклу «Дисциплины специализации» государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования второго поколения по специальности «Связи с общественностью».


























СОДЕРЖАНИЕ


1.Организационно-методические рекомендации……………………… 3

2.    Учебно-методические планы………………………………………. 6

3. Программа курса «Социология массовой коммуникации» ………..

4. Планы семинарских занятий ……………………………………………… 15

5. Методические рекомендации для студентов очно-заочной и заочной форм обучения …………………………………………………………………………………… 17


6. Перечень  примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы……………………………………………………  
7. Тематика рефератов  и курсовых работ……………………………………………….. 20

8. Вопросы для промежуточного тестового контроля ……………………. 21

9. Вопросы для подготовки к экзамену ………………………………………..

10. Краткий словарь понятий и терминов, изучаемых в данном курсе …………………………………………………………………………… 27














1.Организационно-методические рекомендации


1.1. Цель курса

         Целью данного курса является изучение студентами основных представлений о функционировании массовой коммуникации в обществе. В процессе обучения студенты знакомятся с анализом ключевых параметров информационной индустрии как социального института, развитие которого тесно связано с развитием человеческой цивилизации. Они также изучают проблемы взаимоотношения СМК и власти, проявления особенностей политической и других видов коммуникации (социальной и коммерческой) в современном обществе. В процессе обучения студенты должны получить знания, раскрывающие социологические методы, с помощью которых можно получить информацию о качественных и количественных характеристик основных звеньев коммуникативной цепи.

1.2. Задачи курса:

         К задачам изучения данного курса необходимо отнести:
- изучение     основных     представлений   о   функционировании      массовой
 коммуникации   в   условиях   развития современного  общества;
- ознакомление будущих специалистов по связям с общественностью со структурой и принципами организации информационной индустрии как социального института современного общества;
- знание особенностей  реализации различных видов коммуникации (политической, коммерческой, социальной) в условиях функционирования и развития современного общества;
- ознакомление студентов с основными социологическими методами, с помощью которых можно получить информацию о качественных и количественных характеристик основных звеньев коммуникативной цепи;
- привить навыки работы с данными методами для получения более объективной информации о проблемах эффектов и эффективности СМК.

1.3. Форма отчетности: экзамен (зачет)









2.       Учебно-методические планы
1.     Учебно-тематический план для студентов по специальности «Связи с общественностью» очной формы обучения

№ Тем
Вид занятий

Наименование
Разделов и тем

Учебных часов
Всего часов учебного  времени
Аудиторные занятия
В том числе
Самостоятельная
  работа
Лекционные занятия
Семинарские занятия
1.
2
3
4
5
6
7
8
1.

1.Возникновение массовых коммуникаций в обществе.

2
2
     
      -
2.

2. Средства массовой коммуникации как социальная подсистема


2
2


3.

3. Эволюция представлений социологов на роль СМК в жизни индивида на протяжении ХХ века.

4
4


4.

4. Функции и роли СМК

2
2


5.

5. Механизмы осуществления роли СМК в жизни социума

2
2


6.

6. Проблема эффектов и эффективности коммуникаций

2
2


7.

8. СМК и власть. Понятие «четвертой власти»

2
2


8.

9. СМК как социальный институт и вид бизнеса

2
2




10. Особенности политической коммуникации в современном обществе. Политическая реклама


8
4
4



11. Коммерческая и социальная  реклама как вид коммуникации

2
2


11.

12. Коммуникация в системе связей с общественностью

2
2


12.

13. Социологическое исследование основных звеньев коммуникативного процесса

2
2


13.

14. Исследования аудитории массовой коммуникации


2
2




14.

15. Особенности изучения теле-, радиоаудитории.ТВ-метрия

8
4
4

15.

16. Механизмы взаимодействия аудитории с массовой информацией

2
2


16.

17. Культура и искусство как канал коммуникации

2
2

-


18. Конкретные эмпирические исследования СМК

2
2




19.Социологические методы исследования социальной коммуникации

16
8
8



Всего часов на изучение дисциплины

64
48
16


2.     Учебно-тематический план для студентов по специальности «Связи с общественностью» очно-заочной формы обучения

№ Тем
Вид занятий

Наименование
Разделов и тем

Учебных часов
Всего часов учебного  времени
Аудиторные занятия
В том числе
Самостоятельная
  работа
Лекционные занятия
Семинарские занятия
1
2
3
4
5
6
7
8
1.

1.Возникновение массовых коммуникаций в обществе.


2
-
      -
5.

2. Эволюция представлений социологов на роль СМК в жизни индивида на протяжении ХХ века



2
-

14.

3.Исследования аудитории массовой коммуникации



2
-

15.

4. Особенности изучения теле-, радиоаудитории.ТВ-метрия


2
-



5. Конкретные эмпирические исследования СМК


4
-



4.Социологические методы исследования социальной коммуникации


4
4



Всего часов на изучение дисциплины

20
16
4


3.     Учебно-тематический план для студентов по специальности «Связи с общественностью» заочной формы обучения


№ Тем
Вид занятий

Наименование
Разделов и тем

Учебных часов
Всего часов учебного  времени
Аудиторные занятия
В том числе
Самостоятельная
  работа
Лекционные занятия
Семинарские занятия
1.
2
3
4
5
6
7
8
1.

1.Возникновение массовых коммуникаций в обществе.

2
2
-
      -
5.

2. Эволюция представлений социологов на роль СМК в жизни индивида на протяжении ХХ века


2
2
-

14.

3.Исследования аудитории массовой коммуникации


2
2
-

15.

4. Особенности изучения теле-, радиоаудитории.ТВ-метрия

2
2
-



5. Конкретные эмпирические исследования СМК

2
2
-



4.Социологические методы исследования социальной коммуникации

4
4
-



Всего часов на изучение дисциплины

16
16
0















3. Программа курса «Социология массовой коммуникации»

Тема I. Возникновение массовых коммуникаций в обществе.

1.2. Условия устойчивости в социальном организме и  роль коммуникаций в механизме обеспечения устойчивости социума
1.3. Коммуникации как способ формирования целей развития
1.4. Цели развития, обеспечиваемые традиционными видами коммуникации
1.5. Цели развития, обеспечиваемые массовыми коммуникациями
1.6. Технологические и социальные революции как фактор изменений в средствах и функциях массовой коммуникации
1.7.Процессы урбанизации и необходимость информационного обеспечения усложняющейся городской инфраструктуры
1.8. Типология обществ по движению информационных потоков
1.9. Понятия массового общества, массового сознания и массовой коммуникации


Тема II.  Средства массовой коммуникации как социальная подсистема


2.1.Массовая коммуникация в ее отличии от межличностной и специальной
2.2. Специфика межличностной и специальной коммуникации
2.3.Особенности «связей с общественностью» как вида специальной коммуникации
2.4. СМК как ретранслятор и производитель информации
2.5. Критерии отнесения к СМК различных информационных органов: физическая и финансовая доступность
2.5. СМК и их роль в формировании запретительно-разрешительной матрицы социума
2.6. Факторы отбора информации в реальной деятельности информационных органов
2.7. Профессиональные факторы. Факторы групп интересов

 
Тема III. Функции и роли СМК

3.1.    Историческая парадигма функций
3.2.    Функции системы СМК в массовом обществе
3.3.    Функция информирования
3.4.    Функция воспитания
3.5.    Функция снятия напряжения
3.6.    Функция коммуникации
3.7.    Функция организации поведения
3.8.    Исследования функций СМК. Эмпирический и теоретический анализ
3.9.    Конкретно-исторический характер функций СМК
3.10.  Функции СМК в парадигме модернизационного общества
3.11.  Инновационные процессы в обществе и их механизмы. Роль рекламы и структур по связям с общественностью  в инновационных процессах
3.12.  Современное модернизационное общество и потенции адаптации населения к нововведениям

 Тема IV. Механизмы осуществления роли СМК в жизни социума

 4.1.Сознание индивида и массовое сознание. СМК и индивид. Индивидуальные и социальные интересы
 4.2.Формы и способы влияния        группового и общественного мнения на личность
4.3. Роль ценностных ориентаций: соотношение структурной,  фундаментальной и оперативной информации
4.4. Место стереотипа, установки, влияния окружения, прошлого коммуникативного опыта в механизме осуществления функций СМК
4.5. Схема коммуникативного процесса как сосуществования докоммуникативной, коммуникативной и посткоммуникативной фаз

Тема V. Эволюция представлений социологов на роль СМК в жизни индивида на протяжении ХХ века

5.1.Тоталитарная и демократическая модель взаимоотношений. 5.2.Теоретические модели взаимоотношений – одноступенчатая и двухступенчатая модели
5.3. Социологические научные проекты, разрабатывающие эти модели
5.4. Понятие «лидера мнений»
5.5. Соотношение проблемы формирования и выражения общественного мнения
5.6. Теория «спирали умолчания» Э. Ноэль и ее прикладное значение для теории взаимоотношений СМК и индивида

Тема  VI.  Проблема эффектов и эффективности коммуникаций

6.1.Понятие цели и результата деятельности
6.2.Цена достижения цели
6.3. Цели коммуникатора и цели аудитории. Понятие «дерева целей»
6.4.Потребление массовой информации как игра
6.5. Эффекты и эффективность коммуникации. Определение эффективности в зависимости от стадии воздействия информационного сообщения на индивида

6.6. Способы измерения эффектов и эффективности коммуникации


Тема VII. Реализация интересов разных социальных субъектов в деятельности СМК

7.1.Социальные интересы. Субъекты социальных интересов
7.2. Государство, политические силы, общественное мнение, рекламодатели, структуры по связям общественности, бизнес, аудитория,  личность как социальные институты, реализующие свои интересы с помощью СМК
7.3. Узлы напряжения и формы регуляции отношений
7.4. Роль законодательства, профессиональных кодексов этики, неформализованных способов (норм, традиций, морали, общественного мнения) в регуляции этих отношений

Тема VIII. СМК и власть. Понятие «четвертой власти»

8.1.Формы сосуществования государства и средств массовой коммуникации
8.2. Способы формирования законодательной и исполнительной власти в демократических структурах. Проблема представительной власти. Социальное  меньшинство. Формы актуализации мнений меньшинства
8.3.Способы контроля над властью. Место прессы в способах контроля
8.4. Теория свободы прессы и ее социальной ответственности
8.5. Понятие информационной безопасности.

Тема IX. СМК как социальный институт и вид бизнеса


9.1. Влияние форм собственности на деятельность информационных органов. Проблема финансовой свободы и зависимости информационного канала
9.2. Понятие массовых и партийных информационных источников
9.3. Информационный продукт. Производство информационного продукта. Неприбыльные источники информации
9.4. Государственные дотации. Гарантии плюрализма мнений
9.5.Понятие качества издания. Стандарты качества информации
9.6. Формы и способы  контроля над качеством. «Массовидные» вкусы аудитории
9.7. Национальные особенности организации информационной инфраструктуры. Информационная  инфраструктура России: современные очертания
9.8.Глобализация информационных процессов на современном этапе.
Транснациональные экономические и информационные потоки в современном обществе, влияние их на национальные культуры, на национальные ценности
          9.9.Проблемы информационного общества

Тема Х. Особенности политической коммуникации в современном обществе. Политическая реклама

10.1.Возрастание объема политической информации в условиях модернизационных тенденций. Морфология политической коммуникации в современном обществе
10.2. Заинтересованность социума в соревновательности альтернатив политического и социального развития
10.3.Диагностика общественного мнения как элемент политической коммуникации
10.4. Данные опросов общественного мнения как текст в СМК. Требования к публикациям опросов
10.5. Публикации опросов и возможности манипулирования общественным мнением. Комментирование данных опросов общественного мнения как специализация журналиста.
10.6. Место политической рекламы в СМК. Общественный контроль над объемом и содержанием политической рекламы
10.7. Политическая реклама – возможности манипулирования массовым сознанием. Соотношение  рационального и эмоционального в политической рекламе.
10.8. Формы политической рекламы:  зависимость от этапов избирательной кампании и электоральных групп
          10.9. Осуществление политической рекламы  - проблемы этики и эффективности политической деятельности

Тема XI. Коммерческая и социальная  реклама как вид коммуникации


11.1.Реклама как вид коммуникации. Характеристики системы массовых коммуникаций как основного рекламоносителя
11.2. Характеристики СМК и потребителей массовой информации в качестве фактора развития рекламы как массового явления
11.3. Формы присутствия рекламы в СМК. Проблема контекста рекламы
11.4.Способы влияния рекламодателя на деятельность СМК. Понятие скрытой рекламы. Влияние рекламы на содержание прессы
11.5. Интересы общества по мультиплицированию социальной рекламы. Социальная реклама как современный способ создания социально одобряемого и социально не одобряемого действия
11.6. Отличие социальной рекламы от комплекса просветительских, агитационных способов  борьбы с аномальными явлениями в социуме
11.7. Организационные формы учета интересов разных социальных институтов в процессе создания социальной рекламы
11.8. Социологическое обеспечение рекламных кампаний в СМК
11.9. СМК и  реклама: способы регуляции отношений. Проблема количества и содержания рекламы

Тема XII. Коммуникация в системе связей с общественностью

12.1. Коммуникации как система, посредством которой осуществляются связи с общественностью
12.2. СМК как  средство реализации  прав и обязанностей организаций, осуществляющих связи с общественностью,  перед социумом
12.3. Создание благоприятного имиджа организации с помощью системы связей с общественностью
12.4. СМК как основа для формирования ведомственных баз данных.
12.5.Реклама и «паблик рилейшнз»: общее и специфическое
12.6. Основные принципы общения с журналистами
12.7. Формы предоставления информации для СМК: приоритеты журналистской деятельности
12.8. Общие интересы служб по связям с общественностью и СМК и узлы противоречий: способы гармонизации отношений

Тема XIII. Социологическое исследование основных звеньев коммуникативного процесса

13.1.Основные этапы развития теории коммуникации как научного направления. Научные, прагматические, идеологические факторы развития социологии коммуникации.

13.2.Коммуникатор, коммуниканты и социологические способы их изучения
13.3.Содержание информации и методика его  анализа.
13.4. Анализ содержания как социологический метод изучения информационных потоков
13.5. Использование анализа содержания в исследованиях СМК: научный и прагматический интерес
13.6.  Моделирование ситуаций в деятельности коммуникатора

Тема ХIV. Исследования аудитории массовой коммуникации

14.1.  Факторы, определяющие состав и границы аудитории
14.2.   Методы изучения аудитории
14.3.  Исследования аудитории: анализ «количества» и «качества». Соотношение массовых опросов и «малых» качественных методов
14.4.  Анкетирование, интервьюирование, тесты,  фокус-группы, лабораторные исследования с применением технических средств, психолингвистические процедуры, дискурс-анализ, метод семантического дифференциала

 Тема ХV.  Особенности изучения теле-, радиоаудитории.ТВ-метрия

15.1.Технические и «вербальные» способы получения информации о потреблении аудиторией разных телепередач
15.2.Индустрия получения информации о размерах аудитории: опора на постоянство спроса
15.3. Место рекламодателей в корпусе заказчиков
15.4.Автоматизированный метод сбора информации о телеаудитории. Аудиметры: проблемы качества информации, полученной автоматизированным сметодом
15.5.Основные единицы измерения телеаудитории
15.6. Зарубежные и отечественные исследовательские структуры, занимающиеся мониторинговым измерением аудитории СМК

 Тема XVI. Механизмы взаимодействия аудитории с массовой информацией

16.1.Социально-демографические характеристики аудитории и ее характеристики сознания как фильтры  восприятия содержания массовой информации
16.2.Процесс потребления информации как «черный ящик»
16.3. Внимание, понимание, освоение и усвоение как основные стадии в процессе потребления информации
16.4.Понятия акта и процесса коммуникации

16.5. Конвенциональный характер последовательного описания процесса   воздействия текста на потребителя

16.6.Потребление информации аудиторией: факторы и барьеры.


Тема XVII. Конкретные эмпирические исследования СМК


17.1.Сравнительное исследование телевидения СССР-США
17.2.Социологическое исследование телемостов
17.3.Городская аудитория СМК (1970 г.)
17.4.Диффузия информации в обществе (международные исследования)
17.5.Отношение российской прессы к рыночным структурам (1992 г.) 17.6.Телеаудитория России
17.7.Политическая карта прессы России  (1995 г.)
17.8.Мировой опыт изучения массовой коммуникации
17.9.Российский опыт изучения массовой коммуникации
17.10.Основные персоналии в мире социологии массовой коммуникации
17.11.Профессиональная периодика.

Тема XVIII. Культура и искусство как канал коммуникации

18.1. Коммуникационная природа искусства
18.2. Зрелищное общение в коммуникативной ситуации ХХ века
18.3. Пограничные формы распространения информации и культуры: клип, комикс как отражение процесса убыстрения переработки информации современным индивидом
18.4. СМК в структуре досуга современного человека


Тема XIX. Социологические методы исследования социальной коммуникации

Общенаучные принципы изучения социальной коммуникации: исторический, структурный, функциональный, системный и др. Частнонаучные методы исследования. Конкретные методы анализа социальной коммуникации: корреляционный, факторный, дисперсионный. Виды анализа с помощью методов статистики  Социологические методы сбора информации о функционировании коммуникации: опросы (устный - интервью, письменный - анкетирование, наблюдение, экспертные оценки, контент-анализ, дискурс-анализ, фокус-группы и др.).







Рекомендуемая литература (основная)

ЛИТЕРАТУРА



1.  Андреева Г.М. Социальная психология. М.,1998.
2. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. М., 1980.
3.  Грушин Б.А. Эффективность массовой информации и пропаганды: понятие и проблемы измерения. М., 1979.
3.  Дейк ван Т.А. Язык. Познание. Коммуникация. М.,1989.
4.  Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. М. 1995.
5.  Карпов А.В Психология менеджмента: Учеб пособие. М., 1999.
6.  Зарецкая Е.Н. Риторика. Теория и практика речевой коммуникации. М.. 1998.
7.  Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб., 1997.
8.  Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.
9. Королько В.Г. Основы Пабпик рилейшнз. М. - Киев, 2000.
10. Логика. Логические основы общения. М., 1994
10.         Львов М Р Основы теории речи: Учеб. Пособие. М , 2000.
11.         Маркетинг: Учеб. / Н.Д. Эриавили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. - 2-е изд.  перераб. и доп. М , 2000.
12.         Менеджмент: Учеб / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой.   М.. 1998.
13.         Моисеев В.А.  Паблик рилейшнз: Теория и практика. Киев, 1999.
14.         Мокшанцев Р.И.  Психология рекламы: Учеб. пособие. М., 2000.
15.         Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность: Учеб - М . 2000.
16.         Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии XX в. М., Киев, 1999.
17.         Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М.,1998.
18. Проблемы эффективности речевой коммуникации. М., 1989.
19. Реснянская Л.Л., Фомичева И.Д. Газета для всей России. М., 1999.
19.         Саймон Г.А и др. Менеджмент в организациях: Учеб.: Сокр. пер с английского / Под общ. ред. А.С.  Емельянова.  М. , 1995.
20. Семиотика. М., 1983.
21.  Терин В. П. Массовая коммуникация. М., 2000. 224 с.
22.  Федотова Л.Н. Массовая информация: стратегия производства и тактика потребления. М., 1996.
23. Шарков Ф.И. Коммуникология: энциклопедический словарь-справочник. М.: Дашков и Ко, 2009.
24. Шарков Ф.И. Коммуникология: Основы теории коммуникации. М.: Дашков и Ко, 2009.
25.  Шарков Ф.И. Коммуникология: Социология массовой коммуникации. М.: Дашков и Ко, 2009.
26.  
27. Шарков Ф.И. Массовые коммуникации и медиапланирование. М.: Альфа-Пресс, 2008.
28.  Язык и личность. М., 1989.


Рекомендуемая литература (дополнительная)

1.Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. Пер. с англ. М., Советское радио. 1974.
2.Журналистика и социология / Под общей редакцией Фомичевой И.Д. М., 1995.
3.Социология и пресса в период парламентских и президентских выборов 1995 и 1996 годов. Сб. Фонда гласности. М., 1996.
4.Федотова Л.Н.  Массовая информация: стратегия производства и тактика потребления. М., 1996.
5. Федотова Л.Н. Социология рекламы. М.,1999.
6.Фомичева И.Д. Печать, телевидение, радио в жизни советского человека. М., 1987.

4. Планы семинарских занятий

Тема 1. Особенности политической коммуникации в современном обществе. Политическая реклама (4 часа).


Тема 2. Особенности изучения теле-, радиоаудитории, ТВ-метрия (4 часа)

Тема 3. Социологические методы исследования социальной коммуникации (8 часов)

1. Общенаучные принципы изучения социальной коммуникации.
2. Частнонаучные методы исследования.
3. Виды анализа с помощью методов статистики.
4. Социологические методы сбора информации о функционировании коммуникации.

Литература:
Основная
Дмитриева Е.В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998, с. 74-101.
Конецкая В.П. Социология коммуникаций. М., 1997, с. 286-297.
Корбут А.В., Сазонов В.В., Тарасов В.Ф. Использование контент-анализа для исследования массовых коммуникаций// Психолингвистические проблемы массовых коммуникаций. М., 1994.
Леоненко В.В. Социологические методы в рекламной деятельности. М., 1996.
Назайкин А.Н. Рекламная служба газеты. М., 1996.
Плахова А.В. Символ и социальность //Социология и общество. Тезисы Первого Всероссийского социологического конгресса «Общество и социология: новые реалии и новые идеи». СПб., 2000, с. 351-352.
Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации: от речей президентов до переговоров с террористами. М., 1998, с. 48-65.
Современная западная социология: Словарь, М., 1990 (статьи по теме).
Энциклопедический словарь. М., 1995 (статьи по теме).

Дополнительная

Алексеев А.Н., Дудчеко В.С. Контент-анализ как специфический способ «прочтения текстов//Смысловое восприятие речевого сообщения. М., 1996.
Будилова Е.В., Гордон Л.А., Терехин А.Т. Электорат ведущих партий и движений на выборах 1995 г. (многомерно-статистический анализ)// Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения. 1996 № 2
Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М., 1999, с. 202-211.


6. Перечень  примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

1.Средства массовой коммуникации в жизни индивида
2.Функции прессы как отражение реальных потребностей социальных институтов и аудитории
3.Выражение и формирование общественного мнения как взаимосвязанные процессы в деятельности прессы
4.Политическая реклама как способ формирования общественного мнения
5.Разветвленность информационной сети в современном обществе и стратегия коммуникатора в этих условиях
6.Интернет как средство массовой информации
7.Интернет как информационное пространство межличностной, специальной и массовой коммуникации
8.Массовые социологические опросы как метод изучения деятельности СМК
9.Качественные изменения в социальной стратификации гражданского общества как фактор появления новых информационных потребностей
10.Содержание СМК как социальная реальность  
11.Преимущества и границы использования метода анализа содержания СМК
12.Интерес современного бизнеса к изучению прессы
13. Формы использования журналистом социологической информации об СМК

7. Тематика рефератов  и курсовых работ.

1.   Реклама в средствах массовой коммуникации: формы сосуществования
2.   Анализ содержания  российских телеканалов
3.   Рейтинг телепрограммы как компас для рекламодателя
4.   Влияние рейтингов общественного мнения, опубликованных в прессе, на процесс принятия решения индивида в ходе политической избирательной кампании
5.   Пресса как клиент профессиональных институтов по изучению общественного мнения
6.   Опрос общественного мнения как способ определения включенности индивида в информационные потоки
7.   Информационная инфраструктура России: современные очертания
8.   Характеристики системы СМК как основного рекламоносителя
9.   Гарантии плюрализма мнений в прессе в демократическом обществе
10. Специфика функций СМК как следствие различных выразительных средств  прессы ( печати и электронной прессы)
11. Проблема дублирования и кооперации СМК
12. СМК и другие каналы распространения информации
13. Изучение прессы в дореволюционной России

8. Вопросы для промежуточного тестового контроля

Тест по социологии массовой коммуникации

1.   Под коммуникацией  в широком смысле понимается:
А. Система, в которой осуществляется взаимодействие.
Б. Процесс взаимодействия.
В.Способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать информацию.
Г. Система, процесс взаимодействия, способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать информацию.

2. Под коммуникацией  в узком смысле понимается:
А. Общение, передача информации от человека (группы) к человеку (группе); специфическая форма их взаимодействия в процессе жизнедеятельности с помощью языка и других сигнальных форм связи.
Б. Передача информации от человека (группы) к кибернетической системе.
В. Специфическая форма их взаимодействия в профессионаьной дедеятельности.
Г. Взаимодействие с помощью невербальных форм связи.

3. По Ж. Д`Арси права человека на коммуникацию, включают:
А. Возможность обеспечения материальных условий коммуникации.
Б. Возможность обеспечения иматериальных и духовных условий коммуникации.
В. Возможность обеспечения материальных условий коммуникации и условия для развития рыночных отношений.
Г. Возможность обеспечения исключительно духовных условий коммуникации.

4.  Социология изучает:
А.Функциональные особенности общения различных социальных групп, представляющего их взаимо­действие.
Б. Передачу и получение смысловой и оценочной информации с целью повышения эффективности жизнедеятельности.
В. Механизм оказания воздействия на определенные сообщества.
Г. Исключительно общение профессиональных групп. 

5. Для социолога важно исследование коммуникации  как:
А. Познания психологических особенностей  взаимодействия субъектов.
Б. Социально обусловленного процесса, в рамках кото­рого формируются индивидуальные и групповые установки коммуникативного поведения.
В. Взаимодействие  коммуникативных факторов преимущественно в экономической системе общества.
Г. Определение единиц, категорий и частных функций  маркетинговых коммуникаций.

6.   Коммуникативные цели это:
А. Выделение  видов коммуникатив­ных систем.
Б. Определение уровней массовой коммуникации.
В. Установление, поддержание взаимосвязей между заинтересованными субъектами.
Г. Формирование совокупности поступков, мероприятий, обеспечивающих достижение превосходства одной группы над другой.

7.   В социологии коммуникации:
А. Изучеются только межличностные коммуникации.
Б. Исследуется психологический процесс достижения взаимопонимания между людьми.
В. Всесторонне изуча­ется только массовая коммуникация.
Г. Изучаются все виды социальных коммуникаций с социологической точки зрения.

8. Историю развития коммуникаций хронологически можно рассматривать как:
 А. Как стадии коммуникационных революций: 1) изобретение письменности; 2) изготовление печатного станка (эра Гутенберга); 3) внедрение электронных масс-медиа (“Третья волна” Э.Тоффлера); 4) развитие интерактивной электронной коммуникации и виртуализация коммуникаций (“Четвертая волна” Ф.Шаркова).
Б. Преодоление физических, географических,  административно-государственных, цензурных границ.
В. Историческое изучение социальных факторов, обусловли­вающие влияние массовой коммуникации на формирование общественного мнения.
Г. Переход от межличностных к межгрупповым и массовым формам коммуникации.

9.   Социальная коммуникация это:
А. Взаимодействие в информационном обществе человека с киберсистемами.
Б. Формирование социального знания и оценочных категорий коммуникации.
В. Коммуникации, обусловленные социальными факторами.
Г. Взаимодействие  людей,  обусловленная целым рядом социально значимых оценок, конкретных ситуаций, коммуникативных сфер и норм общения, принятых в обществе, в данном социуме.

10. Общими условиями функционирования массовой коммуникации являются:
А. Социальная значимость информации, способствующая возникновению, распространению и поддержанию  функционирования массовой коммуникации;
Б. Наличие массовой аудитории, социальная значимость информации, наличие соответствующих средств, многоканальность коммуникаций.
В.  Наличие соответствующих средств, поддерживающих процесс  функционирования  массовых коммуникаций.
Г. Могоканальность осуществляемых коммуникаций и вариативность коммуникативных средств.


11. Коммуникативный процесс это:
А. Процесс получения информации людьми о сосотоянии природной среды.
Б. Динамическая смена  коммуникантов на различных этапах коммуникативного процесса.
В. Процесс взаимодействия между различными субъектами коммуникации при котором осуществляется обмен информацией,  включающий в себя динамическую смену этапов формирования, передачи, приема, расшифровки и использования информации в обоих направлениях при взаимодействии коммуникантов.
Г. Прием и расшифровка иноформации о состоянии атмосферы.

12. Коммуникативная личность представляет собой:
А. Специфический социальный феномен, исключительно одаренный человек.
Б. Личность, обладающая це­лым рядом индивидуальных характеристик (коммуникабельность, харизма и др.), способствующих  выполнению таких со­циально значимых функций как взаимодействие и воздействие.
В. «Коммуникабель­ный» человек, который резко ограничивает свои действия ради сохранения своих личных секретов.
Г. Личность, именющая способность быстро  устанавливать контакты с нужными людьми.


13. Элементами линейной цепи  коммуникации являются:
А. Кодирование, передача сигнала, канал (передаточный механизм), прием и декодирование, обратная связь, помехи и барьеры.
Б. Преобразование сигнала в форму, обеспечивающую оптимальную передачу сигнала по определенному каналу коммуникации.
В. Устное обращение, телефонная и интерактивная (двухсторонняя телесвязь),  собрания, митинги, шествия и др.
Г. Передача прием и декодирование сигнала.

14. Аргументация это:
А. Попытка выяснить причины собственного непонимания или непринятия установок другой стороной.
Б. Приведение примеров из личной жизни для собственного понимания и для убеждения реципиента (стороне, которая принимает информацию). 
В. Процесс суждений, приводимых в подтверждение истинности другого суждения (концепции, теории), процедура, служащая обоснованию точки зрения аргументатора.
Г. Перечисление аргументов и фактов, которые в науке выступают как основные факторы разработки научных положений.

15. Под речевой коммуникацией социологами понимается:
А. Речь публичного политика.
Б. Социально обусловленный вид деятельности людей, разговорное общение, в процессе которого происходит  обмен мыслями, информацией, эмоциональным переживанием собесед­ников.
В. Процесс установления и развития контактов между людьми с целью обмена информацией.
Г. Актуализация коммуникативной функции языка в тех или иных речевых ситуациях.

16. Барьеры коммуникации это:
А. Помехи, мешающие осуществлению контактов и взаимодействию между коммуникатором и реципиентом, препятствующие адекватному приему, пониманию и усвоению сообщений в процессе осуществления коммуникативных связей.
Б. Препятствия, возникающие при применении системного подхода к формированию и изучению моделей коммуникации.
В. Это помехи, мешающие осуществлению информационного процесса в социокультурном контексте. 
Г. Это помехи, препятствующие нарушению социальных закономерностей во взамодействии между коммуникатором и реципиентом.

17. Барьеры коммуникации  по характеру действующих помех подразделяются на:
А. Опасные и неопасные.
Б. Желательные и нежелательные.
В. Простые и сложные
Г.Технические, психологические, психофизиологические, социальные, культурно-национальные.

 18. В межличностных коммуникациях:
А. Как отправителем, так и получателем выступают отдельные индивиды; осуществляются  непосредственные контакты между субъектами общения.
Б. Отсутствует обратная связь, которая не нужна, так как нет необходимости оказывать регулирующее воздействие на ход общения.
В. Осуществляется одновременное двухстороннее сообщение, что обязательно обогащает мировоззрение участников коммуникации.
Г. Сам процесс коммуникации имеет доминирующую ценность, что позволяет из содержания коммуникации полностью исключить негативные моменты.

19. Межличностная форма коммуникации:
А. Менее формализована, чем массовые коммуникации, содержание и форма определяется исходя из функций массовой коммуникации.
Б. В некоторых случаях формализована в своих проявлениях.
В. Исключает ролевые функции сторон в общении.
Г. Играет главную роль в формировании и социализации личности. в противовес массовым формам носит более стандартный, рациональный и инструментальный характер.

    20. Какую роль играет информация в коммуникативной системе?
     А. Поскольку структура знаний намного сложнее структуры  информации не имеет смысла говорить о роли информации в коммуникативной системе.
    Б. По своему содержанию социальная информация является совокупностью знаний о состоянии и взаимодействии различных институтов общества и воздействия общественного сознания на общественную практику.
     В. Информация, как комплекс сведений, необходимых для успешного функционирования коммуникативной системы, является основным обязательным элементом любой коммуникативной системы.
     Г.  Социальная информация - это актуальная для общества и находящаяся в обращении часть знания. Она включает в себя сведения, отражающие объективную и субъективную социальную реальность о процессах, мотивах, чувствах, настроениях, фактах, основанных на интересах и потребностях различных социальных групп.

     21.Какое из суждений о массовой информации является наиболее правильным?
А. Массовая информация — это политическая информация, которая раздражает “простое население”, поскольку в средствах массовой информации сплошная ложь.
Б. Потоки информации, циркулирующие в обществе и обслуживающие различные социальные  организации представляют собой массовую информацию.
В. Массовая информация является видом социальной информации, которым пользуется послушная масса людей.
 Г. Массовая информация универсальна по своему содержанию, ее адресат представляет собой систему «с открытыми границами». Или иначе массовая информация является видом социальной информации, которым пользуется большая по величине масса людей как на этапе ее производства, как и на этапах распространения и потребления.

22. Средства массовой информации (СМИ) являются:
А. Инструментом массовой обработки мнения населения в пользу наиболее богатых слоев населения
Б. Средствами, посредством которых актуальная информация доносится до большинства населения.
В. Массовым средством хранения информации на бумажном или электронном носителе.
Г. Разновидностью средств массовой коммуникации, назначение которых собирать массовую информацию.






9. Вопросы для подготовки к экзамену


1.     Социология коммуникации как система знаний о реальном функционировании механизма взаимосвязей в современном обществе
2.     Массовая коммуникация и ее отличия от межличностной и специальной коммуникации
3.     Социальные функции массовой коммуникации
4.     Историческая ретроспектива возникновения и развития  различных социальных коммуникаций
5.     Теория свободы прессы и ее социальной ответственности
6.     Научные, прагматические, идеологические факторы развития социологии коммуникации
7.     Понятие «аудитории». Социологические исследования аудитории массовой коммуникации.
8.     Семантический дифференциал и его использование в исследовании политических лидеров.
9.     Содержание информации и методика его  анализа
10.                       Понятия генеральной совокупности и типы выборок.
11.                       Программа исследования с использованием анализа содержания: определение целей и задач исследования
12.                       Социологические методы, используемые в исследовании политической коммуникации.
13.                       Принципы построения анкеты. Работа с интервьюерами.
14.                       СМК и другие источники информирования населения
15.                       Статистические методы интерпретации данных, полученных в результате социологических исследований.
16.                       Политическая коммуникация в современном обществе: политическая деятельность партий и движений. Роль политической рекламы
17.                       Социологические исследования функций массовой коммуникации и СМК.
18.                       Качественные методы, используемые в исследовании массовой коммуникации.
19.                       Эффекты и эффективность деятельности СМК
20.                       Построение имиджа политического лидера и его продвижение.





Краткий словарь понятий и терминов, изучаемых в данном курсе

Аудитория – 1) помещение для чтения лекций; 2) слушатели лекции, доклада и др.; группа читателей, слушателей и зрителей, принимающая информацию от одного источника.

Аудитория зрительская – потенциальная или реальная аудитория реципиентов (получателей информации), воспринимающих или готовых воспринимать визуальную информацию (кино, телевидение и др. зрительные образы).
Аудитория потенциальная – категории людей, которые могут быть включены в определенные виды коммуникации. Потенциальная аудитория формируется на базе общих закономерностей, связанных с общечеловеческими потребностями, включая потребность в информации. И ситуативных, связанных с закономерностями, проявляющимися в связи с предложенными внешней средой услугами (прежде всего – информационными, познавательными).

Аудитория слушателей (слушатели) – потенциальная или реальная аудитория, принимающая или готовая принимать определенную информацию посредством слуха (радиоаудитория, участники митингов и др.).
Аудитория читательская (читатели) – потенциальная или реальная аудитория определенных печатных средств массовой информации (газет, журналов, пресс-релизов и др.).

Аудитория целевая – конкретная группа людей с определенными демографическими, географическими, психологическими, поведенческими и др. Характеристиками, отношениями, предпочтениями.

Валидность  (лат. validus- сильный, крепкий) – обоснованность и адекватность исследовательских инструментов. По отношению к информации (валидность информации) – способность отражать фактическое состояние объекта.

Вторичная социализация – освоение социальных норм, исходя не из жизненного опыта, а из информации, представленной в телевизионных новостях с их собственными кодами, временем и пространством. Вторичной социализации могут подвергаться люди, не имеющие прочного опыта, минуя первичную социализацию.

Диагностика социальная – диагностика объектов, относящихся к социальной сфере (социальных общностей и институтов, социальных организаций, массовых социальных действий, движений, жизнедеятельности; отдельных индивидов во взаимодействии с социальной средой, условиями и образом жизни масс).

Диагностика социологическая – основанная на анализе противоречий в некоторых видах коммуникации. не нарушающих целостности коммуникативного акта.

Интерпретация  (от лат. interpretatio) – истолкование, объяснение, раскрытие смысла, перевод на более понятный язык.

Латентный – скрытое, внешне незаметное развитие какого-либо процесса, явления.

Лидеры мнений – люди, способные оказывать сильное влияние на установки или поведение других индивидов. Понятие впервые введено в оборот П. Лазарсфельдом как часть модели, в которой предполагалось, что потоки сообщения от источника по каналам средств массовой информации к лидерам мнения, передающим эти сообщения тем, кому они считают нужным. Лидеры мнений имеют доступ к внешним источникам информации, могут обеспечить контакты между группами людей и лидерами, достаточно доступны для их последователей, сами являются приверженцами норм, существующих в возглавляемых ими группах или сообществах.