воскресенье, 26 января 2014 г.

Социология коммуникации. (Для студентов 4-го курса социально-экономического факультета очной формы обучения по специальности 350400 `Связи с общественностью`)

Социология коммуникации. (Для студентов 4-го курса социально-экономического факультета очной формы обучения по специальности 350400 `Связи с общественностью`)

Автор-составитель и ответственный за выпуск - доктор социологических наук, профессор кафедры социологии и социального управления Академии труда и социальных отношений Ф.И. Шарков.

Рецензент - заместитель председателя Учебно-методического объединения по связям с общественностью Н. И. Халин.

Программа рекомендована к печати Учебно-методическим объединением по связям с общественностью.

Программа курса "Социология коммуникации" составлена в соответствии с требованиями (федеральный компонент) к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки специалиста по связям с общественностью по циклу "Общие профессиональные дисциплины" государственного образовательного стандарта второго поколения по специальности 350400 - "Связи с общественностью".

ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

Цель курса

В условиях развития социального организма необходимым элементом социальной, политической и экономической жизни социума становятся информационные потоки как сфера деятельности средств массовой коммуникации (далее СМК). Для современных специалистов СМК являются средством реализации их прав и обязанностей перед обществом; системой, откуда берется информация для эффективной деятельности собственной структуры, что в конечном счете способствует реализации целей их организаций. Это объясняет необходимость подготовки специалистов с высоким уровнем знаний и квалификации с учетом проблематики, связанной с функционированием системы средств массовой коммуникации как социального института, а также теоретических и практических проблем осуществления коммуникаций в различных сферах жизнедеятельности.

Целью данного курса является освоение студентами системы социальных коммуникаций, а также изучение механизма реального функционирования института СМК в современном социуме, овладение социологическими методами изучения этой сферы деятельности. В сочетании с другими дисциплинами ставится задача формирования комплекса знаний, умений и навыков освоения и применения современных знаний, позволяющих современному специалисту выполнять поставленные перед ним задачи в условиях трансформации общественной системы.

Курс "Социология коммуникации" рассчитан на студентов 4-го курса очной формы обучения. Он базируется на отечественных и зарубежных теоретических разработках, существующих в профессиональной литературе, носит проблемный и прикладной характер, призван дать студентам необходимые знания по важнейшим аспектам социологического анализа функционирования социальных коммуникаций и института СМК, отдельных звеньев коммуникативного процесса и навыки проведения социологических исследований в этой области.

Задачи курса

Получение студентами основных представлений о функционировании социальных коммуникаций в обществе.

Формирование у студентов системных знаний о существовании в современном обществе информационной индустрии как социального института.

Рассмотрение массовых коммуникаций как социального института, развитие которого тесно связано с развитием человеческой цивилизации, в частности, со сменой основных социальных, политических и экономических укладов, с технологическими и техническими революциями.

Научить студентов правильно применять социологический подход к функционированию коммуникаций, деятельности СМК, как системы, включая рассмотрение исторических моделей организации СМК в территориальных, региональных, национально-этнических границах.

Освоение студентами методики применения социологических методов, с помощью которых можно получить представление о качественных и количественных характеристиках основных звеньев коммуникативной цепи.

Рассмотрение деятельности средств массовой коммуникации в современном мире как основного механизма реализации связей с общественностью.

Рассмотрение места социологических знаний о СМК в процессе принятия решения в сфере профессиональной деятельности.

Изучение механизмов, способов влияния СМК на индивида, социум, общественное мнение.

Уровень освоения курса

Курс "Социология коммуникации" позволяет обучающимся овладеть знаниями и основными навыками, необходимыми современным специалистам в сфере коммуникаций, и, прежде всего, средств массовых коммуникаций. Особенностью курса является широкое использование социологических данных о современной практике деятельности СМК, результатов опросов общественного мнения, а также материалов радио, телевидения, прессы, Интернета.

Уровень освоения содержания курса должен позволить обучающимся применять полученные в ходе обучения навыки социологического анализа в реальной профессиональной работе; выступать в качестве реального исполнителя социологических исследований, необходимых любой организации, занимающейся продвижением к потребителю определенной идеи, гармонизацией отношений с социумом; делать количественный и качественный анализ собранной информации.


РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ

(в числителе - число часов по очной, в знаменателе - по очно-заочной (ускоренной) формам обучения)

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

Темы и краткое содержание

Тема 1. Возникновение массовых коммуникаций в обществе: функциональный подход
Условия устойчивости в социальном организме и роль коммуникаций в механизме обеспечения устойчивости социума.

Коммуникации как способ формирования целей развития.

Цели развития, обеспечиваемые традиционными видами коммуникации. Цели развития, обеспечиваемые массовыми коммуникациями.

Технологические и социальные революции как фактор изменений в средствах и функциях массовой коммуникации.

Процессы урбанизации и необходимость информационного обеспечения усложняющейся городской инфраструктуры.

Типология обществ по движению информационных потоков.

Понятия массового общества, массового сознания и массовой коммуникации.

Тема 2. Средства массовой коммуникации как социальная подсистема

Массовая коммуникация в ее отличии от межличностной и специальной.
Специфика межличностной и специальной коммуникаций.

Особенности "связей с общественностью" как вида специальной коммуникации.
СМК как ретранслятор и производитель информации.

Критерии отнесения к СМК различных информационных органов: физическая и финансовая доступность.

СМК и их роль в формировании запретительно-разрешительной матрицы социума.
Факторы отбора информации в реальной деятельности информационных органов.
Профессиональные факторы. Факторы групп интересов.

Тема 3. Функции и роли СМК

Историческая парадигма функций.

Функции системы СМК в массовом обществе.

Функция информирования.

Функция воспитания.

Функция снятия напряжения.

Функция коммуникации.

Функция организации поведения.

Исследования функций СМК. Эмпирический и теоретический анализ.

Конкретно-исторический характер функций СМК.

Функции СМК в парадигме модернизационного общества.

Инновационные процессы в обществе и их механизмы. Роль рекламы и структур по связям с общественностью в инновационных процессах.

Современное модернизационное общество и потенции адаптации населения к нововведениям.

Тема 4. Механизмы осуществления роли СМК в жизни социума

Сознание индивида и массовое сознание. СМК и индивид. Индивидуальные и социальные интересы.

Формы и способы влияния группового и общественного мнения на личность.

Роль ценностных ориентаций: соотношение структурной, фундаментальной и оперативной информации.

Место стереотипа, установки, влияния окружения, прошлого коммуникативного опыта в механизме осуществления функций СМК.

Схема коммуникативного процесса как сосуществование докоммуникативной, коммуникативной и посткоммуникативной фаз.

Тема 5. Эволюция представлений социологов на роль СМК в жизни индивида на протяжении ХХ века

Тоталитарная и демократическая модель взаимоотношений.

Теоретические модели взаимоотношений - одноступенчатая и двухступенчатая модели.

Социологические научные проекты, разрабатывающие эти модели.

Понятие "лидер мнений".

Соотношение проблемы формирования и выражения общественного мнения.

Теория "спирали умолчания" Э. Ноэль и ее прикладное значение для теории взаимоотношений СМК и индивида.

Тема 6. Проблема эффектов и эффективности коммуникаций

Понятие цели и результата деятельности.

Цена достижения цели.

Цели коммуникатора и цели аудитории. Понятие "дерева целей".

Потребление массовой информации как игра.

Эффекты и эффективность коммуникации. Определение эффективности в зависимости от
стадии воздействия информационного сообщения на индивида.

Способы измерения эффектов и эффективности коммуникации.

Тема 7. Реализация интересов разных социальных субъектов в деятельности СМК

Социальные интересы. Субъекты социальных интересов.

Государство, политические силы, общественное мнение, рекламодатели, структуры по
связям общественности, бизнес, аудитория, личность как социальные институты, реализующие свои интересы с помощью СМК.

Узлы напряжения и формы регуляции отношений.

Роль законодательства, профессиональных кодексов этики, неформализованных способов (норм, традиций, морали, общественного мнения) в регуляции этих отношений.

Тема 8. СМК и власть. Понятие "четвертой власти"

Формы сосуществования государства и средств массовой коммуникации.

Способы формирования законодательной и исполнительной власти в демократических структурах. Проблема представительной власти. Социальное меньшинство. Формы актуализации мнений меньшинства.

Способы контроля над властью. Место прессы в способах контроля.

Теория свободы прессы и ее социальной ответственности. Понятие информационной безопасности.

Тема 9. СМК как социальный институт и вид бизнеса

Влияние форм собственности на деятельность информационных органов. Проблема финансовой свободы и зависимости информационного канала.

Понятие массовых и партийных информационных источников.

Информационный продукт. Производство информационного продукта. Неприбыльные источники информации.

Государственные дотации. Гарантии плюрализма мнений.

Понятие качества издания. Стандарты качества информации.

Формы и способы контроля над качеством. "Массовидные" вкусы аудитории.

Национальные особенности организации информационной инфраструктуры.

Информационная инфраструктура России: современные очертания.

Глобализация информационных процессов на современном этапе. Транснациональные экономические и информационные потоки в современном обществе, влияние их на национальные культуры, на национальные ценности.

Проблемы информационного общества.

Тема 10. Особенности политической коммуникации в современном обществе.

Политическая реклама

Возрастание объема политической информации в условиях модернизационных тенденций.

Морфология политической коммуникации в современном обществе.

Заинтересованность социума в соревновательности альтернатив политического и социального развития.

Диагностика общественного мнения как элемент политической коммуникации.

Данные опросов общественного мнения как текст в СМК. Требования к публикациям опросов.

Публикации результатов опросов и возможности манипулирования общественным мнением. Использование данных опросов в деятельности журналиста.

Место политической рекламы в СМК. Общественный контроль над содержанием политической рекламы.

Манипулирования массовым сознанием. Соотношение рационального и эмоционального в политической рекламе.

Формы политической рекламы: зависимость от этапов избирательной кампании и электоральных групп.

Политическая деятельность как процесс и разновидность массовой коммуникации.

Тема 11. Коммерческая и социальная реклама как вид коммуникации

Реклама как вид коммуникации. Характеристики системы массовых коммуникаций как основного рекламоносителя.

Характеристики СМК и потребителей массовой информации в качестве фактора развития рекламы как массового явления.

Формы присутствия рекламы в СМК. Проблема контекста рекламы.

Способы влияния рекламодателя на деятельность СМК. Понятие скрытой рекламы. Влияние рекламы на содержание прессы.

Интересы общества по мультиплицированию социальной рекламы. Социальная реклама как современный способ создания социально одобряемого и социально не одобряемого действия.

Отличие социальной рекламы от комплекса просветительских, агитационных способов борьбы с аномальными явлениями в социуме.

Организационные формы учета интересов разных социальных институтов в процессе создания социальной рекламы.

Социологическое обеспечение рекламных кампаний в СМК.

СМК и реклама: способы регуляции отношений. Проблема количества и содержания рекламы.

Тема 12. Коммуникация в системе связей с общественностью

Коммуникации как система, посредством которой осуществляются связи с общественностью.

СМК как средство реализации прав и обязанностей организаций, осуществляющих связи с общественностью, перед социумом.

Создание благоприятного имиджа организации с помощью системы связей с общественностью.

СМК как основа для формирования ведомственных баз данных.

Реклама и "паблик рилейшнз": общее и специфическое

Основные принципы общения с журналистами.

Формы предоставления информации для СМК: приоритеты журналистской деятельности.
Общие интересы служб по связям с общественностью и СМК и узлы противоречий: способы гармонизации отношений.

Тема 13. Социологическое исследование основных звеньев коммуникативного процесса

Основные этапы развития теории коммуникации как научного направления. Научные, прагматические, идеологические факторы развития социологии коммуникации.

Коммуникатор, коммуниканты и социологические способы их изучения.

Содержание информации и методика его анализа.

Анализ содержания как социологический метод изучения информационных потоков.

Использование анализа содержания в исследованиях СМК: научный и прагматический интерес.

Моделирование ситуаций в деятельности коммуникатора.

Тема 14. Исследования аудитории массовой коммуникации

Факторы, определяющие состав и границы аудитории.

Методы изучения аудитории.

Исследования аудитории: анализ "количества" и "качества". Соотношение массовых опросов и "малых" качественных методов.

Анкетирование, интервьюирование, тесты, фокус-группы, лабораторные исследования с применением технических средств, психолингвистические процедуры, дискурс-анализ, метод семантического дифференциала.

Тема 15. Особенности изучения теле-, радиоаудитории. ТВ-метрия

Технические и "вербальные" способы получения информации о потреблении аудиторией разных телепередач.

Индустрия получения информации о размерах аудитории: опора на постоянство спроса.
Заказчики исследований в технологической цепи сбора информации. Их влияние на формирование общественного мнения.

Автоматизированный метод сбора информации о телеаудитории. Аудиметры: проблемы качества информации, полученной автоматизированным методом.

Основные единицы измерения телеаудитории.

Зарубежные и отечественные исследовательские структуры, занимающиеся мониторинговым измерением аудитории СМК.

Тема 16. Механизмы взаимодействия аудитории с массовой информацией

Социально-демографические характеристики аудитории и ее характеристики сознания как фильтры восприятия содержания массовой информации.

Процесс потребления информации как "черный ящик".

Внимание, понимание, освоение и усвоение как основные стадии в процессе потребления информации.

Понятия акта и процесса коммуникации.

Конвенциональный характер последовательного описания процесса воздействия текста на потребителя.

Потребление информации аудиторией: факторы и барьеры.

Тема 17. Конкретные эмпирические исследования СМК

Сравнительное исследование телевидения.

Социологическое исследование телемостов.

Городская аудитория СМК.

Диффузия информации в обществе (международные исследования).

Отношение российской прессы к рыночным структурам. Телеаудитория России.

Политическая карта прессы России.

Мировой опыт изучения массовой коммуникации.

Российский опыт изучения массовой коммуникации.

Основные персоналии в мире социологии массовой коммуникации.

Профессиональная периодика.

Тема 18. Социологические методы исследования социальной коммуникации

Общенаучные принципы изучения социальной коммуникации: исторический, структурный, функциональный, системный и др. Частнонаучные методы исследования. Конкретные методы анализа социальной коммуникации: корреляционный, факторный, дисперсионный. Виды анализа с помощью методов статистики. Социологические методы сбора информации о функционировании коммуникации: опросы (устный - интервью, письменный - анкетирование), наблюдение, экспертные оценки, контент-анализ, дискурс-анализ, фокус-группы и др.


Планы семинарских занятий

Тема 3. Функции и роли средств массовой коммуникации

1.    Истоки и основные парадигмы социальных коммуникаций.

2.    Функции системы СМК в массовом обществе.

3.     Функция информирования, воспитания, снятия напряжения, организации поведения.

4.     Функция коммуникации.

5.     Эмпирический и теоретический анализ функций СМК.

6.     Функции СМК в современном обществе.

Литература

Основная

Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997. С. 178-179.

Мильнер Б. З. Теория организации. М., 1999. С.143-165.

Дополнительная

Флягина И. А. Реклама как специфический вид массовой коммуникации и социокультурная динамика // Мир психологии. 2000. N2. С. 66-77.

Современная социология организаций. М., 1995. С. 86-87.
    
Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Рекламное дело. М., 1999. С. 130-131, 191-195.
    
Яковлев И. П., Каминский Д. В. Модели и типы социальных коммуникаций //Социология и общество: Тезисы Первого Всероссийского социологического конгресса "Общество и социология: новые реалии и новые идеи". СПб., 2000. С. 350-351.
    
Социологические исследования эффективности журналистики. М., 1986.

Тема 7. Реализация интересов разных социальных субъектов в деятельности средств массовой коммуникации

1.    Социальные интересы различных социальных субъектов.

2.    Государство, политические силы, общественное мнение, как социальные институты, реализующие свои интересы с помощью СМК.

3.     Рекламодатели, структуры по связям с общественностью, бизнес, аудитория, личность в деятельности СМК.

4.     Напряженность, конфликты и формы регуляции отношений посредством СМИ.

5.     Роль законодательства, профессиональных кодексов этики, неформализованных способов (норм, традиций, морали, общественного мнения) в реализации интересов различных социальных групп.

Литература

Основная

Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997. С. 240-273.
    
Резаев А. В. Социология коммуникативных процессов, систем, отношений // Социология и общество: Тезисы Первого Всероссийского социологического конгресса "Общество и социология: новые реалии и новые идеи". СПб., 2000. С. 349-350.

Терин В. П. Массовая коммуникация. М., 2000. С. 18-45.

Современная западная социология: Словарь. М., 1990 (статьи по теме).

Энциклопедический социологический словарь. М., 1995 (статьи по теме).

Дополнительная

Василькова В. В., Демидова И. Д. Социология коммуникаций - дисциплинарный статус и методологические очертания // Социология и общество: Тезисы Первого Всероссийского социологического конгресса "Общество и социология: новые реалии и новые идеи". СПб., 2000. С. 348-349.

Герберт А. Саймон, Дональд У. Смитбург, Виктор А. Томпсон. Менеджмент в организациях. М., 1995. С.169-210.    

Тема 9. СМК как социальный институт и вид бизнеса

1. Средства массовой коммуникации как социальный институт.

2. Политические партии, течения и движения в системе массовых коммуникаций.

3. Источники информации и информационный продукт как элементы социального института.

4. Использование СМК в государственных и общественных организациях.

5.     Стандарты качества информации. Контроль над качеством информации.

6.     Национальные и региональные особенности организации информационной инфраструктуры в современной России.

7.     Экономические и информационные потоки в современном обществе.

8.     СМК в системе бизнеса и предпринимательства.

Литература

Основная
    
Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997. С. 120-142.
    
Почепцов Г. Г. Теория и практика коммуникации: от речей президентов до переговоров с террористами. М., 1998. С. 18-48.
    
Плахова А. В. Символ и социальность.// Социология и общество: Тезисы Первого Всероссийского социологического конгресса "Общество и социология: новые реалии и новые идеи". СПб., 2000. С. 351-352.
    
Современная западная социология: Словарь. М., 1990 (статьи по теме).
    
Энциклопедический социологический словарь. М., 1995 (статьи по теме).
    
Яковлев И. П., Каминский Д. В. Модели и типы социальных коммуникаций. Социология и общество. Тезисы Первого Всероссийского социологического конгресса "Общество и социология: новые реалии и новые идеи". СПб., 2000. С. 350-351.

Дополнительная
    
Логика. Логические основы общения. М., 1994. С. 17-24.    Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Рекламное дело. М., 1999. С. 202-211.

Тема 10. Особенности политической коммуникации в современном обществе. Политическая реклама

1.     Политическая информация в условиях трансформации общества. Морфология политической коммуникации в современном обществе.

2.     Диагностика общественного мнения.

3.     Изучение общественного мнения. Публикации результатов опросов и возможности манипулирования общественным мнением.

4.     Политическая реклама в системе массовых коммуникаций. Соотношение рационального и эмоционального в политической рекламе.

5.     Избирательная кампания как политическая коммуникация.

6.     Проблемы этики политической деятельности.

Литература

Основная

Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. Ч. 1. Спб.: Изд-во ТОО "ТРИЗ-ШАНС", 1995. 228 с.

Виханский О.С. Стратегическое управление. 2-е изд. М.: Гардарика, 1998. 296 с.

Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России: Практика и рекомендации. М.: РусПартнер Лтд, 1994. 252 с.

Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. М.: Центр, 1996. 220 с.

Почепцов Г. Имидж-мейкер. Паблик рилейшенз для политиков и бизнесменов. Киев: Рекламное агентство Губернаторова, 1995. 236 с.

Дополнительная

Королько В. Г. Основы Паблик рилейшнз. М.-Киев, 2000.

Невзлин Л.Б. "Паблик рилейшнз" - кому это нужно?: Основы учебного курса / Предисловие Л.Ф. Стржижовского. М.: Экономика, 1993. 222 с.

Чумиков А. Н. Связи с общественностью: Учебн. пособие. М., 2000.

Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб, 1999. 444 с.

Тема 12. Коммуникация в системе связей с общественностью

1.    Коммуникация как основной механизм реализации связей с общественностью.

2.     Создание благоприятного имиджа организации посредством системы связей с общественностью.

3.     Реклама и "паблик рилейшнз": общее и особенное.

4.     Основные принципы журналистской деятельности. Кодекс чести журналиста.

5.     Маркетинг и менеджмент в системе связей с общественностью.

Литература

Основная

Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., 1997.

Сэм Блэк. Паблик рилейшнз. Что это такое? М.: Новости совместно с АСЭС-Москва. 1990. 240 с.

Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз: Учебн. пособие для бизнесменов. М.: ИМА-пресс, 1994.

Богданов В.В. Речевое общение. Прагматические и семантические аспекты. Л.: Изд-во ЛГУ, 1990.

Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс. 1993. 91 с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992. 701 с.

Моисеев В. А. Паблик рилейшнз: Теория и практика. Киев, 1989.

Назаров М. М. Массовые коммуникации в современном мире: методология анализа и практика исследований. М.: УРСС, 2000.

Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М., 1999.

Почепцов Г. Г. Профессия имиджмейкер. Киев, 2000.

Синяева И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник / Под ред. Г. А. Васильева. М., 1998.

Чумиков А. Н. Паблик рилейшнз и связи с общественностью. М., 2000.

Дополнительная

Викентьев И.Л. 17 учебных задач по рекламе и public relations / Предисловие ген. директора системы "ТРИЗ-ШАНС" И.К. Кайкова. М.: Изд-во ТОО "ТРИЗ-ШАНС", 1994. 60с.

Чумиков А. Н. Связи с общественностью: Учебн. пособие. М., 2000.

Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб, 1999. 444 с.

Яковлев И. Паблик рилейшнз в организациях: Учебное пособие. СПб: ТОО "ПЕТРОПОЛИС", 1995. 148 с.

Яковлев И.П. Роль социологии в подготовке специалистов по направлению "Связи с общественностью" // Пути развития социологии и социологического образования. СПб: Изд-во СПбГУ, 1994. 211 с.

Тема 13. Социологическое исследование основных звеньев коммуникативного процесса

1.    Теории коммуникации и информации как теоретико-методологическая основа социологического исследования коммуникативного процесса.

2.    Коммуникатор, коммуниканты и социологические методы их изучения.

3.     Содержание информации и методика его анализа.

4.     Социологические методы изучения информационных потоков.

5.     Метод фокус-групп в маркетинговых и социологических исследованиях коммуникативных процессов.

6.     Моделирование ситуаций в деятельности коммуникатора.

Литература

Основная

Дмитриева Е. В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998. С. 74-101.

Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997. С. 286-297.
    
Корбут А. В., Сазонов В. В., Тарасов В. Ф. Использование контент-анализа для исследования массовых коммуникаций // Психолингвистические проблемы массовых коммуникаций. М., 1994.
    
Ядов В. А. Социологическое исследование. Методология, программа, методы. Самара, 1995.

Дополнительная

Леоненко В. В. Социологические методы в рекламной деятельности. М., 1996.
     Методы сбора информации в социологических исследованиях / Отв. ред. В. Г. Андреенков, О. М. Маслова. Кн. 2. М., 1990.

Тема 15. Особенности изучения теле-, радиоаудитории. ТВ-метрия

1.    Технические и "вербальные" способы получения информации о потреблении аудиторией разных телепередач.

2.     Методы получения информации о размерах аудитории.

3.     Автоматизированный метод сбора информации о телеаудитории. Аудиметры: проблемы качества информации, полученной автоматизированным методом.

4.    Основные единицы измерения телеаудитории.

5.    Опыт работы зарубежных и отечественных исследовательских центров, занимающихся мониторинговым измерением аудитории СМК.

Литература

Основная

Васильева О., Гершунина Е., Милехин А., Назарова О. Измерение и анализ телерейтингов. М., 1997.

Дмитриева Е. В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998. С. 74-101.
    
Милехин А. В. Социологический мониторинг. М.,2000.
    
Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997. С. 286-297.

Дополнительная

Независимые медиаизмерения. М. 2001. Март.
    
Телевидение и радио России: ожидания и предпочтения. М., 1997.

Фомичева И.Д. Печать, телевидение, радио в жизни советского человека. М., 1987.

Тема 16. Механизмы взаимодействия аудитории с массовой информацией.

1.    Влияние характеристик аудитории на восприятие содержания массовой информации.

2.     Механизм и процесс потребления массовой информации.

3.     Основные стадии процесса потребления информации.

4.     Понятия акта и процесса коммуникации.

5.     Воздействие текста на потребителя информации.

6.    Препятствия и барьеры взаимодействия аудитории с массовой информацией.

Литература

Основная
    
Корбут А. В., Сазонов В. В., Тарасов В. Ф. Использование контент-анализа для исследования массовых коммуникаций // Психолингвистические проблемы массовых коммуникаций. М., 1994.

Крапивенко Г. В. Методы статистической обработки качественной социологической информации. М, 1989.

Назаров М. М. Массовые коммуникации в современном мире: методология анализа и практика исследований. М.: УРСС, 2000.

Терин В. П. Массовая коммуникация. М., 2000. С. 18-45.

Дополнительная

Леоненко В. В. Социологические методы в рекламной деятельности. М., 1996.
Методы сбора информации в социологических исследованиях / Отв. ред. В. Г. Андреенков, О. М. Маслова. Кн. 2. М., 1990.

Федотова Л.Н. Массовая информация: стратегия производства и тактика потребления. М., 1996.

Тема 18. Социологические методы исследования социальной коммуникации

1.     Общенаучные принципы изучения социальной коммуникации: исторический, структурный, функциональный, системный и др.

2.     Частнонаучные методы исследования. Конкретные методы анализа социальной коммуникации: корреляционный, факторный, дисперсионный.

3.     Виды анализа с помощью методов статистики.

4.     Социологические методы сбора информации о функционировании коммуникации: опросы (устный - интервью, письменный - анкетирование, наблюдение, экспертные оценки, контент-анализ, дискурс-анализ, фокус-группы и др.).

Литература

Основная
    
Дмитриева Е. В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998. -С. 74-101.
    
Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.- С. 286-297.
    
Корбут А. В., Сазонов В. В., Тарасов В. Ф. Использование контент-анализа для исследования массовых коммуникаций // Психолингвистические проблемы массовых коммуникаций. М., 1994.
    
Леоненко В. В. Социологические методы в рекламной деятельности. М., 1996.
    
Методы сбора информации в социологических исследованиях / Отв. ред. В. Г. Андреенков, О. М. Маслова. Кн. 2. М., 1990.

Назайкин А. Н. Рекламная служба газеты. М., 1996. Плахова А. В. Символ и социальность // Социология и общество: Тезисы Первого Всероссийского социологического конгресса "Общество и социология: новые реалии и новые идеи". СПб, 2000. С. 351-352.
    
Почепцов Г. Г. Теория и практика коммуникации: от речей президентов до переговоров с террористами. М., 1998. С. 48-65.
    
Современная западная социология: Словарь. М., 1990 (статьи по теме).
    
Энциклопедический социологический словарь. М., 1995 (статьи по теме).
    
Ядов В. А. Социологическое исследование: Методология, программа, методы. Самара, 1995.

Дополнительная

Алексеев А. Н., Дудченко В. С. Контент-анализ как специфический способ "прочтения текстов" // Смысловое восприятие речевого сообщения. М., 1996.
    
Будилова Е. В., Гордон Л. А., Терехин А. Т. Электораты ведущих партий и движений на выборах 1995 г. (многомерно-статистический анализ) // Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения. 1996. N2.
    
Логика. Логические основы общения. М., 1994. С. 17-24.    Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Рекламное дело. М., 1999. С. 202-211.

Энциклопедический словарь юного филолога. М., 1984. 259 с.

Примерный перечень контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

1. Средства массовой коммуникации в жизни индивида.

2. Функции прессы как отражение реальных потребностей социальных институтов и аудитории.

3. Выражение и формирование общественного мнения как взаимосвязанные процессы в деятельности прессы.

4. Политическая реклама как способ формирования общественного мнения.

5. Разветвленность информационной сети в современном обществе и стратегия коммуникатора в этих условиях.

6. Интернет как средство массовой информации.

7. Интернет как информационное пространство межличностной, специальной и массовой коммуникации.

8. Массовые социологические опросы как метод изучения деятельности СМК.

9. Качественные изменения в социальной стратификации гражданского общества как фактор появления новых информационных потребностей.

10. Содержание СМК как социальная реальность.

11. Преимущества и границы использования метода анализа содержания СМК.

12. Интерес современного бизнеса к изучению прессы.

13. Формы использования журналистом социологической информации об СМК.

Примерная тематика рефератов, курсовых работ

1.    Реклама в средствах массовой коммуникации: формы сосуществования.

2.    Анализ содержания российских телеканалов.

3.    Рейтинг телепрограммы как компас для рекламодателя.

4.    Влияние рейтингов общественного мнения, опубликованных в прессе, на процесс принятия решения индивида в ходе политической избирательной кампании.

5.    Пресса как клиент профессиональных институтов по изучению общественного мнения.

6.    Опрос общественного мнения как способ определения включенности индивида в информационные потоки.

7.    Информационная инфраструктура России: современные очертания.

8.    Характеристики системы СМК как основного рекламоносителя.

9.    Гарантии плюрализма мнений в прессе в демократическом обществе.

10.    Специфика функций СМК как следствие различных выразительных средств прессы ( печати и электронной прессы).

11.    Проблема дублирования и кооперации СМК.

12.    СМК и другие каналы распространения информации.

13.    Изучение прессы в дореволюционной России.


Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Социология коммуникации как система знаний о реальном функционировании механизма взаимосвязей в современном обществе.

2. Массовая коммуникация и ее отличия от межличностной и специальной коммуникации.
3. Ценности межличностной коммуникации.

4. Социальные функции массовой коммуникации.

5. Историческая ретроспектива возникновения и развития различных социальных коммуникаций.

6. Теория свободы прессы и ее социальной ответственности.

7. Научные, прагматические, идеологические факторы развития социологии коммуникации.

8. Фигура коммуникатора в коммуникативном процессе.

9. Характеристики коммуникатора как факторы эффективности коммуникации.

10. Эмпирические свидетельства доверия к коммуникатору, престижа коммуникатора.

11.Содержание информации и методика его анализа.

12.Развитие индустрии информации как предпосылка появления метода анализа содержания в арсенале социологии.

13.Программа исследования с использованием анализа содержания: определение целей и задач исследования.

14.Инструментарий метода анализа содержания.

15.Массовая коммуникация и проблемы информированности аудитории.

16.СМК и другие источники информирования населения.

17.Коммуникации в системе связей с общественностью.

18.Политическая коммуникация в современном обществе: политическая деятельность партий и движений. Роль политической рекламы.

19.Социологические исследования функций массовой коммуникации и СМК.

20.Способы вторжения рекламодателей в информационную политику современных средств массовой коммуникации.

21.Эффекты и эффективность деятельности СМК.


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА

Литература

Основная

1.    Андреева Г.М. Социальная психология. М.,1998.
2.    Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. М., 1980.
3.    Грушин Б.А. Эффективность массовой информации и пропаганды: понятие и проблемы измерения. М., 1979.
4.    Дейк ван Т.А. Язык. Познание. Коммуникация. М., 1989.
5.    Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. М., 1995.
6.    Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. М., 1999.
7.    Зарецкая Е.Н. Риторика. Теория и практика речевой коммуникации. М., 1998.
8.    Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб., 1997.
9.    Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.
10.     Королько В.Г. Основы Паблик рилейшнз. М. - Киев, 2000.
11.     Логика. Логические основы общения. М., 1994.
12.     Львов М. Р. Основы теории речи: Учебное пособие. М., 2000.


13.     Маркетинг: Учебник / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. 2-е изд., перераб. и доп. М , 2000.
14.     Менеджмент: Учебник / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. М., 1998.
15.     Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: Теория и практика. Киев, 1999.
16.     Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Учебное пособие. М., 2000.
17.     Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность: Учебник. М., 2000.
18.     Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии XX в. М. - Киев, 1999.
19.     Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М., 1998.
20.     Проблемы эффективности речевой коммуникации. М., 1989.
21.     Реснянская Л.Л., Фомичева И.Д. Газета для всей России. М., 1999.
22.     Саймон Г.А и др. Менеджмент в организациях: Учебник: Сокр. пер с англ. / Под общ. ред. А.С. Емельянова. М., 1995.
23.     Семиотика. М., 1983.
24.     Терин В. П. Массовая коммуникация. М., 2000.
25.     Федотова Л.Н. Массовая информация: стратегия производства и тактика потребления. М., 1996.
26.     Язык и личность. М., 1989.

Дополнительная

1. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах: Пер. с англ. М.: Советское радио. 1974.

2. Журналистика и социология / Под общ. ред. И.Д. Фомичевой. М., 1995.

3. Социология и пресса в период парламентских и президентских выборов 1995 и 1996 годов: Сб. Фонда гласности. М., 1996.

4. Федотова Л.Н. Социология рекламы. М., 1999.

5. Фомичева И.Д. Печать, телевидение, радио в жизни советского человека. М., 1987.

viperson.ru