суббота, 25 января 2014 г.

Феликс Шарков: Компетентностный подход при подготовке бакалавров и магистров (на примере бакалавров и магистров рекламы и связей с общественностью)

Феликс Шарков: Компетентностный подход при подготовке бакалавров и магистров (на примере бакалавров и магистров рекламы и связей с общественностью)


Сегодня работодатель предъявляет более "приземленные" требования к выпускникам высшей школы. Он желает сразу же загрузить "на полную катушку" молодого специалиста с тем, чтобы он с первых же дней своей работы в соответствии требованиям рабочего места проявил свои компетенции. При таком подходе, даже хорошие знания, навыки и умения, полученные в период обучения в вузе (включая практики), не привязанные к компетенциями будущего специалиста могут не дать должного результата. Кроме того, сегодня при осуществлении мобильности, в частности при интеграции России в европейское пространство, требуется обеспечить сравнимость образовательных уровней выпускников, которое, как считают можно добиться при сопоставимости приобретенных за время обучения компетенций.
В глоссарии Европейского фонда образования компетенция определяется как

1) Способность делать что-либо хорошо или эффективно;
2) Соответствие требованиям, предъявляемым при устройстве на работу;
3) Способность выполнять особые трудовые функции" (1).

В современной экономике более значимыми и эффективными для успешной профессиональной деятельности являются не разрозненнее знания, а обобщенные умения, проявляющиеся умении решать жизненные и профессиональные проблемы в условиях непрерывно меняющейся ситуации.

Компетентностный подход предполагает, что основной акцент в системе обучения делается не только на получении обучающимися некоторой суммы знаний и умений, но и на формировании системного набора компетенций.

Проект TUNING (настройка образовательных структур в Европе) исследовал два типа компетенций:
1) компетенции, относящиеся к предметной области (академические компетенции), которые обеспечивают своеобразие и самостоятельность конкретных образовательных программ на соискание степени;
2) общие компетенции, которые важны для конкретных социальных групп.

Под компетенцией понимается личная способность специалиста решать определенный класс профессиональных задач и готовность к своей профессиональной роли в той или иной области деятельности. Понятие "Компетенция" включает совокупность взаимосвязанных качеств личности (знаний умений навыков, способов деятельности), задаваемых по отношению к определенному кругу предметов и процессов, и необходимых для качественной продуктивной деятельности по отношению к ним. Так, например компетенции менеджера могут включать в себя: системность мышления, умения анализировать ситуацию, навыки ведения переговоров и управления персоналом, знания в соответствующей области экономики и т.д.

Освоение определенного уровня компетенции рассматривается как способность использовать и сочетать знания, умения и широкие компетенции в зависимости от меняющихся требований конкретной ситуации или проблемы. Другими словами, уровень компетенции в зависимости от меняющихся требований конкретной ситуации или проблемы. Другими словами, уровень компетенции определяется способностью справляться со сложными непредсказуемыми ситуациями и изменениями.

Компетентностный подход является важным связующим звеном между образовательным процессом и интересами работодателей, уже сейчас ведущие компании и государственные ведомства формулируют свои требования к персоналу на языке компетенций, разработка и внедрение так называемых "профилей (или моделей компетенций)" (описывающих требования к отдельным категориям сотрудников: высшим руководителям, линейным менеджерам, административному персоналу и др.) является неотъемлемой частью управления эффективностью многих многонациональных компаний.
Компетентностный подход стал в последние годы де-факто стандартом в сфере образования многих западных стран. МГИМО (У), как инновационный университет, ведет активную работу по внедрению компетентностного подхода в свой образовательный процесс, как в рамках формирования базового дизайна образовательных стандартов нового поколения, так и в рамках дизайна программ дополнительного профессионального образования.

На "языке" знаний, умений, навыков квалификационные характеристики затрагивают, как правило, узко профессиональные характеристики, в то время как компетенции характеризуют потенциального специалиста как личность. Компетенция - это не столько "знаю, что...", сколько "знаю, как ...", поэтому для оценки компетенций требуются критерии оценки компетентностных характеристик
Выпускник по направлению подготовки "Реклама и связи с общественностью" с квалификацией (степенью) "бакалавр" должен обладать следующими компетенциями:
а) общекультурными (ОК)

- владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1);

- умеет логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-2);

- готов к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-3);

- способен находить организационно - управленческие решения в нестандартных ситуациях и готов нести за них ответственность (ОК-4);

- умеет использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-5);

- стремится к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства (ОК-6);

- умеет критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков (ОК-7);
- осознает социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК- 8);

- использует основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач,
- способен анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-9);

- использует основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применяет методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-10);

- осознает сущность и значение информации в развитии современного общества; владеет основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации (ОК-11);

- имеет навыки работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-12);

- способен работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ОК-13);

- владеет одним из иностранных языков на уровне не ниже разговорного (ОК-14);

- владеет основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий (ОК- 15);

- владеет средствами самостоятельного, методически правильного использования методов физического воспитания и самовоспитания для повышения адаптационных резервов организма, укрепления здоровья, коррекции физического развития (ОК-16);

- знает свои права и обязанности как гражданина своей страны; умеет использовать Гражданский Кодекс, другие правовые документы в своей деятельности; демонстрирует готовность и стремление к совершенствованию и развитию общества на принципах гуманизма, свободы и демократии (ОК-17));

б) профессиональными:

Общие профессиональные компетенции:

-    способен осуществлять под контролем профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта (ПК-1);

-    обладает знаниями и навыками работы в пресс-центрах, пресс-службах, в отделах печати, СМИ, отделах по связям с общественностью, центрах общественных связей, отделах рекламы, в коммуникационных агентствах (ПК-2);

-    способен под контролем планировать и осуществлять рекламные, информационные и пропагандистские кампании и мероприятия (ПК-3);

-    способен под контролем использовать методики и техники проведения опросов общественного мнения и фокус-групп в рыночных исследованиях (ПК-4);

-    владеет основами речи, знает ее виды, правила речевого этикета и ведения диалога, законы композиции и стиля, приемы убеждения (ПК-5);

-    обладает базовыми навыками создания текстов и документов, используемых в сфере связей с общественностью и рекламы, владеет навыками литературного редактирования, копирайтинга (ПК-6);

-    обладает базовыми навыками бренд-менеджмента и медиапланирования (ПК-7);

-    обладает базовыми навыками общения, умением устанавливать, поддерживать и развивать межличностные отношения, деловые отношения с представителями различных государственных, финансовых, общественных структур, политических организаций, СМИ, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами и т.д. (ПК-8);

-    умеет обсуждать профессиональные проблемы, отстаивать свою точку зрения, объяснять сущность явлений, событий, процессов, делать выводы, давать аргументированные ответы (ПК-9);

-    имеет способность проводить исследования в конкретной предметной области, понимать результаты экспериментальных и наблюдательных способов проверки научных теорий (ПК-10);

-    способен реализовывать знания в области рекламы и связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности (ПК-11);

-    владеет навыками работы в отделе рекламы, маркетинговом отделе, отделе по связям с общественностью, в рекламном агентстве и др (ПК-12);

-    умеет осуществлять рекламные, информационные и пропагандистские кампании и мероприятия(ПК-13);

-    умеет использовать методику и технику проведения маркетинговых кабинетных и внекабинетных исследований рынка, организации опросов потребителей с целью выявления их лояльности к товару и фирме, с целью выявления конкурентных преимуществ и недостатков фирмы и организации (ПК-14);

Организационно-управленческая деятельность:

-    обладает пониманием основ менеджмента и маркетинга (ПК-15);

-    знает историю и основные теории менеджмента, владеет основными управленческими функциями (планирование, организация, координация, учет, контроль, принятие решений, лидерство, мотивация, адаптация) и методами их реализации; знает основы бизнес-процессов (ПК-16);

-    способен оперативно принимать решения, в т.ч в кризисных ситуациях; способен к выработке нестандартных решений(ПК-17);

-    способен принимать участие в управлении и организации работы рекламных служб и служб по связям с общественностью фирмы и организаци, осуществлять оперативное планирование и оперативный контроль за рекламной работой, деятельностью по связям с общественностью, проводить мероприятия по повышению имиджа организации, продвижению товаров и услуг фирмы на рынок, оценивать эффективность рекламной деятельности и связей с общественностью (ПК-18);

-    имеет навыки по организации и оперативному планированию своей деятельности и деятельности фирмы и организации (ПК-19);

-    имеет навыки организационно-управленческой работы с малыми коллективами (ПК-20);

-    способен участвовать в формировании эффективных внутренних коммуникаций, нацелен на создание и поддержание благоприятного психологического климата в коллективе, мотивацию сотрудников на активную деятельность и развитие организации; осуществление работы по повышению квалификации и общего культурного и профессионального уровня сотрудников (ПК-21);


Проектная деятельность:

-    готов к участию в проектировании в области рекламы и связей с общественностью фирмы, организации, обеспечению средств и методов по реализации проектов, участию в организации работы проектных команд (ПК-22);

-    имеет навыки подготовки проектной документации (технико-экономическое обоснование, техническое задание, бизнес-план, креативный бриф, соглашение, договор, контракт и др.) (ПК-23);

-    способен реализовать проекты и владеет методами их реализации (ПК-24);

Информационно-коммуникационная деятельность:

-    способен участвовать в создании эффективной информационно-коммуникационной инфраструктуры организации, обеспечении внутренней и внешней коммуникации, в т.ч. с государственными службами, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации; участвовать в формировании и поддержании корпоративной культуры (ПК-25);

-    способен принимать участие в планировании, подготовке и проведении информационно-коммуникационных кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований (ПК-26);

Рекламно-информационная деятельность:

-    умеет организовать подготовку к выпуску, производство и распространение рекламной продукции, включая текстовые и графические, рабочие и презентационные материалы в рамках традиционных и современных средств рекламы (ПК-27);

Информационно-референтская деятельность:

-    может работать с материалами вторичной информации (сбор, реферирование, анализ) и систематизировать исходные данные для проведения экспертиз и консалтинга высшему руководству (ПК-28);

-    обладает навыками создавать, поддерживать и обновлять базы данных (ПК-29);

Рыночно - исследовательская и прогнозно-аналитическая деятельность:

-    обладает компетенциями организации и проведения маркетинговых исследований с целью составления прогноза развития рынка, его емкости и динамики спроса и предпочтений потребителей и разработки мер по повышению ее конкурентной позиции (ПК-30);

-    способен организовать и провести социологические исследования с целью составления прогноза общественного мнения и разработки мер по повышению имиджа фирмы, организации (ПК-31);

-    способен организовать и провести рыночное наблюдение, опросы, анкетирование, эксперимент с целью повышения имиджа и конкурентной позиции организации и фирмы на рынке; осуществить сбор, обработку и анализ полученных данных (ПК-32);

-    умеет подготовить, организовать и провести анкетирование и опросы мнения потребителей и общественного мнения; осуществить обработку и подготовку данных для анализа (ПК-33);

-    владеет навыками составления и оформления материалов для экспертных заключений и отчетов (ПК-34);

Культурно-просветительская деятельность:

-    понимает важность обеспечения в мероприятиях по связям с общественностью и в рекламных кампаниях и рекламных объявлениях высокого уровня культуры (ПК-35);

-    нацелен на содействие росту уровня культуры как сотрудников организации, так и общества в целом (ПК-36);

Научно-исследовательская деятельность:

-    способен исполнять технические задания на проведение различных видов исследований, обрабатывать и готовить данные для экономического, маркетингового и социологического анализа (ПК-37);

-    умеет собирать и систематизировать научно-практическую информацию по теме исследований в области связей с общественностью и рекламы (ПК-38);

-    имеет навыки написания аналитических справок, обзоров и прогнозов (ПК-39);

-    умеет работать с электронными медийными библиотеками, другой научно-практической информацией, связанной с реализацией проектов в области связей с общественностью, составлять и оформлять материалы для экспертных заключений и отчетов (ПК-40).

    Таким образом, компетентностная модель бакалавра, магистра рекламы и связей с общественностью должна дать возможность характеризовать его возможности в разных видах деятельности. Для формирования ценностно-смысловых, коммуникативных компетенций потребуется усилить междициплинарную связь, усилить роль профессора-консультанта вуза, который занимается координацией усилий различных дисциплин, образовательных форм, профессорско-преподавательского состава. Непривычная для российских вузов должность тьютора должна замещаться специалистами, глубоко разобравшимися в сущности компетентностного подхода с тем, чтобы направить в нужное русло направления поиска студентов оптимальной комбинации дисциплин вариативного цикла для выработки именно тех компетенций, которых необходимы в соответствии с выбранным профилем подготовки.

__________________________________________________________________________________
1. См.: Зимняя И.А. Ключевые компетенции как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. - Мю, 2004.


21.08.2009,
www.viperson.ru